Handelsbetingelser Outfitters8-18.dk

 

Firma:

Brøbech Århus ApS

Hårbyvej 33

8680 Ry
CVR. Nr. 30349326

 

Kontakt webshoppen:

Har du spørgsmål til din ordre, til webshoppen eller produkter, kan du altid kontakte os.
Du kan kontakte os på følgende måder:
Telefon: 51708131
Telefonen er åbne alle dage mellem 13 og 17.

Mail: outfitters.online@gmail.com
Vi besvarer din mail hurtigst muligt og inden for 12 timer.

 

Købsbetingelser:

Når du bestiller varer på vores hjemmeside, modtager du en e-mail med en kopi af din bestilling. Såfremt en del af bestillingen ikke er på lager, vil vi kontakte dig. På outfitters8-18.dk vises kun varer som er på lager. Vi tager dog forbehold for lagertællingsfejl.

 

Sikkerhed:

Vi benytter Quickpays betalingssystem, der lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem Quickpays betalingssystem og dig som kortindehaver, foregår via en krypteret forbindelse.

 

Gratis fragt:

Når du køber for 499 kr. eller derover betaler vi fragten.

 

Levering:

Vi sender din ordre hurtigst muligt. Normalt indenfor 1-2 hverdage. Vi forbeholder os retten til at annullere handlen hvis en vare er blevet udsolgt fra vores lager.

 

Bytteregler:

Vi bytter alle varer i 100 dage. Du kan bytte i alle butikker eller sende varen retur til os. Når varen kommer retur til os vil du modtage et gavekort på beløbet.

Hvis du skal bruge en anden størrelse så kontakt os på outfitters.online@gmail.com hvis vi har den størrelse som du skal bruge så sender vi den fragt frit til dig. Når vi har modtaget den som du skal bytte med.

Du kan købe returlabel ved at benytte linket her under.

Returneringsformular

 

Penge retur:

Vi giver penge retur i 14 dage fra du har modtaget din bestilling fra os. Pengene sendes tilbage til det kort som varen er betalt med. Du kan ikke få penge retur i butikkerne. Kun ved at sende varen retur til os. Du betaler selv for at sende varer retur til os. Vi giver penge retur på julegaver indtil den 10. januar

 

 

Sådan sender du retur til os:

Du sender varen retur til:

Outfitters 8-18 år
M. P. Bruunsgade 25
8000 Århus C

Du pakker varen forsvarligt ind og sender pakken til os sammen med bonnen på varen.

Hvis du ikke har vedlagt en besked til os så sender vi dig automatisk et gavekort på beløbet.

Hvis du gerne vil have penge tilbage så skal du skrive det på bonnen som du skal sende med retur. Vi giver penge tilbage i 14 dage fra du har modtage varen.

Du betaler selv for at sende pakken retur til os.

 

Fejl – mangler:

Hvis vi har lavet en fejl. Sendt forkert størrelse eller forkert produkt så bedes du sende en mail til os på outfitters.online@gmail.com Vi vil rette fejle hurtigst muligt.

 

Reklamation:

Hvis du har reklamationer på en varer bedes du sende en mail til outfitters.online@gmail.com Så laver vi en aftale om hvordan vi løser problemet. Du er altid velkommen til at tage reklamationen med ind i en af butikkerne så vi kan se på varen. Hvis du har reklamation på en brugt varer som du sender retur til os. Så skal du selv betale fragten.

 

Venlig hilsen

Outfitters 8-18 År